আইনি নথি

Naagin1 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Naagin1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়
  • নিবন্ধন মানেই এই শর্তে সম্মতি
  • শর্ত পরিবর্তনে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে
  • যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন

মূল নীতিসমূহ এক নজরে

Naagin1-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Naagin1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স লাগবে। প্রতিজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে হয়। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রোমোশনের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

নিরাপত্তা দায়িত্ব

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার তাৎক্ষণিক রিপোর্ট করতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াত ি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং সিস্টেম হ্যাকিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Naagin1 দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবার জন্য উপলব্ধ।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

Naagin1 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Naagin1 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন Naagin1-এ নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।

Naagin1 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক বেটিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা। এই শর্তাবলী সেই লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় কাঠামো নির্ধারণ করে।

Naagin1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

মনে রাখুন

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Naagin1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • যে দেশে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না। ব্যবহারকারীকে নিজের দেশের আইন মেনে চলতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের দায় সদস্যের।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য চাহিদা মতো জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।

নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পরে Naagin1 যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের অধিকার রাখে। যদি কোনো তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পাওয়া যায়, তাহলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন স্থগিত করা হতে পারে।

ধারা ০৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Naagin1-এ পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত লেনদেন নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করি।

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ ৳৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) ৳১,০০,০০০ ৳৫০,০০০
প্রক্রিয়ার সময় ৫ মিনিটের মধ্যে ৫–২৪ ঘণ্টা
পেমেন্ট পদ্ধতি Mobile Pay, Nagad, Rocket Mobile Pay, Nagad, Rocket
KYC প্রয়োজন না (প্রথম ডিপোজিটে) হ্যাঁ (প্রথমবার)

উইথড্রয়ালের সময় অ্যাকাউন্টে যে মোবাইল নম্বর নিবন্ধিত, সেই নম্বরেই টাকা পাঠানো হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করার অনুমতি নেই।

সতর্কতা

যদি কোনো লেনদেনে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হয়, Naagin1 সেই উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

ধারা ০৪

বেটিং নিয়মকানুন

Naagin1-এ বেট করার সময় নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো খেলার স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে তৈরি করা হয়েছে।

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে সমস্ত তথ্য যাচাই করুন।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে প্রি-ম্যাচ বেট বন্ধ হয়ে যায়। লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন বেট করা যায়।
  • যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পূর্ণ হয়, সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডসে ত্রুটি থাকলে Naagin1 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক অডসে রাখা বেট বৈধ নাও হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ প্রতিটি বেটের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত। এই সীমা ছাড়িয়ে গেলে অতিরিক্ত অংশ পরিশোধ করা হবে না।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনৈতিক উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহার করে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বেট সেটেল করার সুযোগ পাবেন। ক্যাশআউটের পরিমাণ বাজারের অবস্থার উপর নির্ভর করে এবং এটি গ্যারান্টিড নয়।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Naagin1-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা মানতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট একবারই এই বোনাস পাবে।
  • বোনাস পরিমাণ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের ১০-৩০ গুণ বেট করতে হয়।
  • বোনাস মানি দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম অডস সাধারণত ১.৫ বা তার বেশি হতে হয়।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • Naagin1 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
টিপস

বোনাস গ্রহণের আগে সবসময় সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। প্রতিটি প্রোমোশনের আলাদা পেজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Naagin1-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা একই ব্যক্তির পক্ষে অন্য কারো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া, বা সমন্বিতভাবে বোনাস হ্যাক করার চেষ্টা।
  • Arbitrage বেটিং বা যেকোনো পদ্ধতিতে সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং কার্যক্রম।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য Naagin1 ব্যবহার।
  • ভুয়া পরিচয় বা জাল নথিপত্র দিয়ে KYC যাচাই পাস করার চেষ্টা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্তর্দৃষ্টিজনিত তথ্য (insider information) ব্যবহার করে বেট করা।
গুরুত্বপূর্ণ

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Naagin1 প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষকে তথ্য জানানোর অধিকার রাখে। এই পদক্ষেপ আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।

ধারা ০৭

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সাসপেনশন

Naagin1 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC যাচাই প্রদান করলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা বা আ দালতের আদেশ মেনে।

সদস্য নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি

১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকার পর অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳৫০ বা অবশিষ্ট ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে।

ধারা ০৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Naagin1 বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সদস্যদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়সীমায় সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো যাবে তা ঠিক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখার ব্যবস্থা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার অপশন।
  • রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার সেশন সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

Naagin1 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর এই অংশে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতি বর্ণিত আছে।

  • নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।
  • সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা PCI DSS মানদণ্ড মেনে চলি।
  • সদস্য যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • কুকি ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

ধারা ১০

পরিবর্তন, সংশোধন ও যোগাযোগ

Naagin1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
  • নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ থাকবে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে support@naagin1.com-এ যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা support@naagin1.com-এ ইমেইল করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ। Naagin1 নিয়ম ও শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনলে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে এই নোটিশ পাঠানো হয়।

বোনাস পরিমাণের নির্ধারিত গুণিতক (যেমন ১০x বা ২০x) পরিমাণ বেট করতে হবে ন্যূনতম ১.৫ অডসে। যেমন ৳১০০০ বোনাসে ১০x ওয়েজার মানে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। শর্ত পূরণের পর বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। তবে বোনাস থেকে অর্জিত ব্যালেন্স এবং সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বৈধ ব্যালেন্স পাবেন।

প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হয়। KYC সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই হয়ে যায়।

হ্যাঁ, নির্ধারিত সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হলে আবার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পারবেন। তবে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী পড়া হলে এখনই যোগ দিন Naagin1-এ

সব নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English